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SISTEMA GESTIONE QUALITA’
Il Sistema Gestione Qualità è un metodo di ricerca della soddisfazione dei Clienti attraverso l’efficienza delle prestazioni aziendali. L’introduzione in azienda di un sistema di gestione per la qualità ha come scopo l’organizzazione e il controllo delle attività aziendali con un duplice obiettivo:
1 – assicurare nel tempo il livello qualitativo dei prodotti/servizi in modo da soddisfare le attese dei Clienti;
2 – individuare e ridurre le inefficienze aziendali ed eliminarne i costi
Nell’anno scol. 2002-03, l’I.C. Foglianise aderisce al progetto Qualità, afferente all’ U.S.R. per la Campania Polo Qualità di Napoli. Dopo un periodo di formazione e dopo la stesura del Manuale della Qualità con le relative procedure, nel giugno 2010 ottiene la certificazione di Scuola di Qualità. Tale certificazione testimonia la conformità delle modalità di gestione dell’I.C come stabilito dalla normativa ISO 9004:2009 che fornisce le linee guida per migliorare l’efficacia e l’efficienza di un sistema di gestione per la qualità e le prestazioni di una organizzazione.